JAK SI PRONAJMOUT (ZAREZERVOVAT) LOD´? Rezervace lodi je jednoduchý postup.
Jediné, co musíte udělat, je vybrat si loď ve výchozím přístavu a kontaktovat naše rezervační oddělení. Zašlou vám nabídku, a když určíte všechny podrobnosti (loď, přístav, termíny), obdržíte naše Všeobecné podmínky pronájmu a fakturu, po čemž provedete plavby, jak je dohodnuto ve smlouvě. Aby tam nebyly žádné chyby, přečtěte si prosím těchto několik řádek o tom, jak si pronajmout loď.
1.Vyberte si loď a výchozí přístav (oblast plavby). Při výběru výchozího přístavu mějte na paměti spojení, typ pronájmu (jednosměrný nebo standardní) i dostupnost lodí. Na našich webových stránkách najdete informaci o všech lodích, které máme v naší nabídce a seznam přístavů, ve kterých jsou k dispozici. U většiny lodí můžeme organizovat přesun na nějakou jinou základnu, ale účtuje se to zvlášť. Také kvůli časovému omezení nejsme vždy schopní zorganizovat přesun., ale každá situace je specifická, takže byste měli kontaktovat naše rezervační oddělení ohledně podrobných informací. Měli byste si vybrat loď podle vašeho přání, finančních možností a množství pasažérů – nezapomeňte, že musíte rezervovat lůžko pro kapitána a/nebo hostesku, pokud si je chcete pronajmout. Nezapomeňte také uvést, pokud chcete nějaké dodatečné vybavení nebo službu (sportovní zařízení, motor mimo palubu, spinakr). Projděte si naše nabídky lodí j pronájmu a zašlete nám poptávku na konkrétní loď. Pokus si nejste jistí, jakou loď chcete, zašlete nám e-mail se všemi důležitými informacemi (typ lidi, datum zahájení, počet pasažérů, počet kabin, oblast plavby, zda chcete kapitána nebo nějaké dodatečné vybavení…) a naši kolegové vás budou kontaktovat s několik nabídkami. Můžete také vyplnit rezervační formulář, který můžete najít zde.
2.Jakmile rezervační oddělení obdrží vaši poptávku, zašleme vám nabídku na jednu nebo více dostupných lodí na váš e-mail. Obdržíte informaci o lodi, několik fotografií a seznam zařízení. Pokud byste měli nějaké dotazy ohledně lodi, neváhejte nás kontaktovat. Jakmile jsme vám zaslali nabídku, máte několik dní k tomu, abyste se rozhodli – můžeme loď „rezervovat“ pouze pro vás pouze několik dní, takže je důležité, abyste se s vaším rozhodnutím neopozdili, zejména pokud je sezóna pronájmu v proudu. Pamatujte na to, že je lepší nás kontaktovat co nejdříve zpočátku roku, protože čím déle čekáte, tím větší je možnost, že loď, kterou chcete v termínu, ve kterém chcete, bude již zarezervovaná. Když se nakonec rozhodnete, kterou loď chcete, nezapomeňte to potvrdit písemně – jednoduchý e-maile potvrzující loď, datum pronájmu, výchozí přístav a množství cestujících postačuje.
3.Když obdržíme vaši informaci o objednání rezervace, zašleme vám fakturu a Všeobecné podmínky pronájmu lodi (platné jako smlouva) – Všeobecné podmínky pronájmu lodi jsou zveřejněné na našich webových stránkách a důrazně vám doporučujeme si je přečíst. Jste povinni zaplatit část ceny ihned po přijetí vaší faktury a zbylou část maximálně 30 dní před datem odjezdu. Jakmile obdržíme celou částku, zašleme vám voucher opravňující k nastoupení na loď asi dva týdny před termínem pronájmu (nezapomeňte si voucher přinést s sebou na palubu). A tím se proces rezervace završuje.
Neváhejte se na nás obrátit ohledně všech dalších informací.